Términos del servicio

Identificación Estas condiciones regulan la compra en rehand.shop, titularidad de Mónica Cebrián Olmedo, DNI/NIF 49900902X, domicilio en Plaça Puigmajor 6, 08756 La Palma de Cervelló, Barcelona, contacto rehand22@outlook.com.

Naturaleza del producto ReHand™ es un producto de apoyo y confort para la mano, pensado para acompañar la recuperación y el bienestar general. No es un dispositivo médico certificado, no diagnostica, trata ni cura ninguna dolencia, y no sustituye el consejo, diagnóstico o tratamiento de un médico o fisioterapeuta. Si tienes una lesión o condición médica, consulta a un profesional sanitario antes de usarlo.

Productos, precios y envío internacional Vendemos a distintos países, allí donde nuestro proveedor puede hacer llegar el pedido. Todos los precios se muestran y se cobran en euros (€), independientemente del país de entrega. La disponibilidad de envío a tu país y, si corresponde, su coste se confirman en el checkout antes de pagar. ReHand puede modificar los precios en cualquier momento, sin que ello afecte a los pedidos ya confirmados.

Proceso de compra

  1. Elección del producto, lado (derecha/izquierda) y talla.
  2. Revisión del carrito.
  3. Datos de envío y facturación.
  4. Pago.
  5. Confirmación del pedido por email.

Medios de pago Tarjeta (Visa/Mastercard), PayPal, Apple Pay o Google Pay, procesados de forma cifrada por Shopify Payments/PayPal.

Envío y entrega Ver Política de envíos.

Desistimiento y devoluciones Ver Política de devoluciones y garantía.

Garantía legal de conformidad Para pedidos entregados en España y en la Unión Europea, los productos cuentan con la garantía legal de conformidad de 3 años desde la entrega. Para pedidos entregados fuera de la Unión Europea, ofrecemos la misma garantía de 3 años como compromiso voluntario de atención al cliente.

Resolución de conflictos Ante cualquier reclamación, escríbenos primero a rehand22@outlook.com. Si eres consumidor en la Unión Europea, también puedes acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Legislación aplicable Estas condiciones se rigen por la legislación española.